เอกสารกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
zeed – สิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรรู้

เอกสารนี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม zeed ครอบคลุมกฎการสมัครสมาชิก การใช้บัญชี การฝาก-ถอนเงิน และนโยบายต่างๆ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 · มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคน

สิทธิ์การเป็นสมาชิก

บริการของ zeed เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และต้องสมัครบัญชีในนามตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือบัญชีของผู้อื่น

การฝาก-ถอนเงิน

ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิก รองรับ PromptPay, แอปธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet

ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้รับผิดชอบรักษาข้อมูลล็อกอินของตนเอง ห้ามแชร์รหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี

กฎการใช้โบนัส

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจน ต้องปฏิบัติตามก่อนสามารถถอนเงินรางวัลได้

พฤติกรรมต้องห้าม

ห้ามโกง ทุจริต ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือพยายามเจาะระบบ การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

zeed ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ข้อความสำคัญ

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ zeed การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว

1ข้อตกลงทั่วไปและการยอมรับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง zeed ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนเว็บไซต์ zeed.onl ("ผู้ใช้", "คุณ", "ท่าน") การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

บริการของ zeed ครอบคลุมเกมออนไลน์ทุกประเภทที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อตออนไลน์ เกมยิงปลา คาสิโนสด และเดิมพันกีฬา รวมถึงฟีเจอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เช่น ระบบฝาก-ถอนเงิน บัญชีผู้ใช้ และโบนัสต่างๆ

  • บริการของ zeed เปิดให้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
  • ผู้ใช้ต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
  • ห้ามใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเปิดบัญชีเพื่อรับเงินแทนผู้อื่น
  • ผู้ใช้รับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ

2การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน zeed ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีสำรองไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ zeed ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอาจยึดยอดเงินคงเหลือ

  • ต้องกรอกชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับบัตรประชาชนหรือบัญชีธนาคาร เพื่อใช้ยืนยันตัวตนในการถอนเงิน
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้สมัครต้องเป็นของคุณจริง และสามารถรับ OTP ได้
  • ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
  • zeed ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน ได้ทุกเมื่อ
การยืนยันตัวตน (KYC)

ในกรณีที่ zeed ร้องขอเอกสาร KYC ผู้ใช้ต้องส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

3การฝากเงินและการถอนเงิน

zeed รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่หลากหลาย ทั้ง PromptPay, แอปธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านธนาคาร ธุรกรรมทุกรายการจะถูกประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด

  • บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
  • การถอนเงินจะถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดปกติ
  • zeed ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ
  • ค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอนเป็นไปตามที่แสดงในหน้า ฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง
  • ยอดเงินที่ได้รับจากการโปรโมชันและโบนัสอาจมีเงื่อนไขการถอนเพิ่มเติม
ระยะเวลาดำเนินการ

การฝากเงินผ่าน PromptPay และธนาคารไทยจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ส่วนการถอนเงินประมวลผลภายในไม่กี่นาทีหลังยืนยันคำขอ ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

4โบนัสและโปรโมชัน

zeed มีโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกเป็นครั้งคราว โดยแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจน ผู้ใช้ควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนยอมรับ

  • โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนเวียน) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
  • โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
  • การพยายามใช้โบนัสหลายครั้งผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชี
  • zeed ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือทุจริต
  • โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
ข้อควรระวัง

zeed ไม่รับประกันผลลัพธ์ของการเล่นเกมใดๆ โบนัสและโปรโมชันเป็นเพียงการเพิ่มโอกาสในการเล่น ไม่ใช่การรับประกันรายได้หรือกำไร

5กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เกมทุกเกมบน zeed ดำเนินการภายใต้กฎกติกาที่ชัดเจนและระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นแบบสุ่มแท้จริง ผู้เล่นทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกัน

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร:

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
  • การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • การทุจริตหรือสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ
  • การใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
  • การเล่นโดยมีเจตนาฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ล่วงละเมิด หรือคุกคามทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น

zeed ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติและทีมงานตรวจสอบบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการตามที่เห็นสมควร

6ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

zeed ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
  • zeed อาจใช้คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • ผู้ใช้สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

7การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

zeed มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

  • ผู้เล่นสามารถกำหนด วงเงินเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน ได้ในการตั้งค่าบัญชี
  • มีตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว 1 วัน / 1 สัปดาห์ / 1 เดือน ได้ตามต้องการ
  • สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
  • หากรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อรับการช่วยเหลือ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8การจำกัดความรับผิด

zeed ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต zeed จะไม่รับผิดชอบต่อ:

  • ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการหรือการไม่สามารถเข้าถึงบริการได้
  • ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์ของผู้ใช้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอก
  • ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมตามผลลัพธ์ที่กำหนดโดยระบบ RNG
  • การกระทำของบุคคลที่สามที่อาจเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้
ข้อสำคัญเกี่ยวกับการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผู้เล่นอาจสูญเสียเงินทั้งหมดที่เดิมพัน zeed ไม่รับรองหรือรับประกันรายได้ กำไร หรือผลลัพธ์ของการเล่นเกมใดๆ ทั้งสิ้น กรุณาเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถยอมรับการสูญเสียได้

9การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

zeed ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

  • เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
  • แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

10การติดต่อและร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการใดๆ ของ zeed สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
  • ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการเงิน เช่น การฝาก-ถอนที่ผิดปกติ กรุณาเตรียมหลักฐานประกอบ เช่น สลิปการโอนเงิน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

zeed มุ่งมั่นแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ซ้ำได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับการตอบกลับครั้งแรก

คำถามที่พบบ่อย

ก่อนติดต่อทีมงาน ลองตรวจสอบที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อน เพราะหลายคำถามที่ผู้ใช้ถามได้รับการตอบไว้อย่างละเอียดแล้ว ช่วยให้คุณได้คำตอบเร็วขึ้น

พร้อมเริ่มต้นกับ zeed แล้วหรือยัง?

อ่านข้อกำหนดครบแล้ว สมัครสมาชิกฟรีและทดลองเล่นได้ทุกเกมโดยไม่ต้องฝากเงิน
ระบบปลอดภัย SSL เงินฝาก-ถอนผ่าน PromptPay รวดเร็ว 30 วินาที